ADD SOME TEXT THROUGH CUSTOMIZER

قوانین و مقررات

ضمن ابراز خرسندی از حسن سلیقه شما در انتخاب هتل آریوبرزن قوانین و مقرارت هتل بشرح زیر به حضورتان اعلام میگردد. پیشاپیش اقامتی خوش همراه با خاطره ای ماندگار برایتان آرزومندیم.

سوالات متداول میهمانان

سن قانونی میهمانان برای پذیرش

سن قانونی برای پذیرش اتاق حداقل 18 سال است.

زمان ورود و خروج

مدرک شناسایی معتبر در هنگام ورود مورد نیاز است. ساعت ورود به هتل ملاک محاسبه نبوده و ساعت تخلیه اتاق قبل از ساعت ۱۲ ظهر و تحویل اتاق بعد از ساعت ۱۴ می باشد.

قوانین پذیرش

پیش پرداخت : هنگام رزرو می بایست مبلغ یک شب اقامت به تعداد اتاق ها جهت ثبت رزرو پرداخت گردد. کارت اعتباری: هتل از پذیرفتن کارت های master, visa و … معذور است. ارزهای دریافتی :پرداخت به صورت نقدی ( دلار – یورو – ریال ایران ) می باشد و هتل از پذیرفتن دیگر ارزها معذور است. صرافی: هتل از تبدیل ارزها معذور است.(به جز دلار و یورو) پرداخت اعتباری: جهت تایید اعتباری بودن صورتحساب تا قبل از ورود میهمان با هتل تماس حاصل نماید. در غیر این صورت تعهد پرداخت ( پیش پرداخت و تسویه حساب نهایی) بر عهده میهمان خواهد بود.

مقررات پرداخت

پیش پرداخت : هنگام رزرو می بایست مبلغ یک شب اقامت به تعداد اتاق ها جهت ثبت رزرو پرداخت گردد. کارت اعتباری: هتل از پذیرفتن کارت های master, visa و … معذور است. ارزهای دریافتی :پرداخت به صورت نقدی) دلار – یورو – ریال ایران ) می باشد و هتل از پذیرفتن دیگر ارزها معذور است. صرافی: هتل از تبدیل ارزها معذور است.(به جز دلار و یورو) پرداخت اعتباری: جهت تایید اعتباری بودن صورتحساب تا قبل از ورود میهمان با هتل تماس حاصل نماید. در غیر این صورت تعهد پرداخت ( پیش پرداخت و تسویه حساب نهایی) بر عهده میهمان خواهد بود.

قوانین متداول

اگر رزرو شما، توسط هتل پذیرفته شود، اقامت شما تحت قوانین استاندارد و شرایط اقامت هتل قرار میگیرد. همچنین هتل می تواند به صورت اختیاری، رزرو شما را لغو کند در صورتی که هتل به این نتیجه برسد که اطلاعات ارائه شده، جعلی یا ناقص است. شرایط و ضوابط رزرو باید طبق قانون جمهوری اسلامی ایران باشد.

قوانین ابطال و عدم مراجعه میهمان

هرگونه تاخیر در برنامه ورود و یا کنسل رزرو می بایست در موعد رزرو به هتل اطلاع داده شود در غیر این صورت میزان خسارتی که باید توسط مشتری پرداخت گرد به شرح ذیل است: تغییر تاریخ، ابطال رزرو قبلی و انجام رزرو در تاریخ جدید هر دو تابع مقررات مندرج در بند های مرتبط همین آئین نامه خواهد بود. در محدوده زمانی بین صدور برگ تائید رزرو تا ۴۸ ساعت قبل از ورود میهمان به هتل ( ساعت رسمی ورود به اتاق ۱۴ می باشد ) مبلغ ۲۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق. در محدوده ۴۸ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از ورود به اتاق، مبلغ ۵۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق. از ۲۴ ساعت قبل تا زمان ورود، مبلغ ۷۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق.

مقررات امنیتی

در صورتی که رزرو انجام شده به دلایل زیر توسط هتل لغو گردد، کلیه وجه دریافتی از میهمان بدون اخذ هرگونه هزینه ای به وی مسترد خواهد شد : 1-دلایل امنیتی دولتی 2-عدم سرویس دهی هتل به علت موارد فورس ماژور مانند قطع برق، آتش سوزی ورود میهمان غیر مقیم به اتاق میهمانان اکیدا ممنوع است. در صورت تمایل در لابی لانژ از میهمان پذیرایی نمایید.

مقررات وارد نمودن خسارت

هر گونه خسارت وارده به اتاق ها و فضای عمومی هتل که به نسبت نوع و میزان خسارت وارده، و با نظر کارشناسی هتل تعیین می گردد و میهمان موظف به پرداخت جریمه (جبران خسارت) تعیین شده خواهد بود

تماس با ما

با ما در ارتباط باشید

اتاق ها

ویژه های هتل

WhatsApp با ما در تماس باشید